Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al RGPD.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web es SumidoStudio.
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el usuario podrá contactar a través del siguiente correo electrónico: support@sumidostudio.com.
2. Datos Personales Recogidos
SumidoStudio recoge los siguientes datos personales a través de sus formularios y procesos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de pago, gestionados de forma segura por terceros (Stripe), sin que SumidoStudio almacene dichos datos.
- Datos de navegación y uso del sitio web.
3. Origen de los Datos
Los datos personales se obtienen directamente del usuario a través de:
- Formulario de registro (nombre, correo electrónico y contraseña).
- Formulario de compra (dirección de envío y teléfono).
- Formulario de contacto (nombre y correo electrónico).
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos de productos.
- Crear y gestionar cuentas de usuario.
- Atender consultas, solicitudes o incidencias.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente a usuarios registrados.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato, en el caso de compras y gestión de pedidos.
- El consentimiento del usuario para el registro y el envío de comunicaciones.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa o no solicite la supresión de los mismos, sin perjuicio de los plazos de conservación legalmente exigibles.
7. Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:
- Plataformas de pago (Stripe).
- Empresas de transporte y mensajería.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de los proveedores utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, SumidoStudio garantiza que se adoptan las medidas adecuadas para asegurar un nivel de protección conforme a la normativa vigente.
9. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: support@sumidostudio.com.
10. Seguridad de los Datos
SumidoStudio aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Menores de Edad
El sitio web está dirigido a usuarios mayores de 13 años. Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
SumidoStudio se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.